구인정보:
고객지원 제너럴리스트(주 40시간) – 이케아 코리아 RCMP
기업명:
IKEA
구인정보 상세정보:
(title) Your responsibilities Key responsibilities (text) • 키친 레졸 및 IB/ID 레졸 중 하나의 영역을 중점적으로 고객 니즈를 이해하고 해결하는 전문 상담 전화, 이메…일, SNS, 채팅 등 다양한 매체를 통해 접수된 문의에 대한 신속한 응대 제품과 서비스에 대한 전문적이고 적극적인 고객 상담 (제품기능, 구매절차, 조립, 교환/환불, 배송, 매장, 이벤트 안내 등) 효과적인 고객 상담…