[사업·기획] 서비스 기획

근무지

서울 구로구

지원자격(경력)

경력

지원자격(학력)

대졸(4)|박사

직무설명

[지역화폐 ​서비스 ​기획 및 ​운영]
- 지역화폐 및 ​결제 ​서비스 전반의 기획과 ​운영을 담당합니다.
· 결제 ​환경 및 인프라 기획 : 카드·모바일 등 다양한 수단을 활용한 온/오프라인 결제 프로세스와 안정적인 자금 정산 시스템을 설계합니다.
· 서비스 운영 정책 수립 : 지역화폐 서비스의 전체 이용 흐름을 설계하고, 원활한 서비스 운영을 위한 내부 기준과 가이드라인을 정의합니다.
· 정책 및 요구사항의 서비스화 : 지자체의 복잡한 정책이나 법적 규제 사항을 분석하여, 시스템에서 정상적으로 작동할 수 있도록 서비스 기능으로 구현합니다.
· 서비스 고도화 및 품질 관리 : 사용자 화면(UI/UX)부터 시스템 구조까지 서비스의 전 과정을 모니터링하며, 더 나은 사용성을 위해 서비스를 개선합니다.
· 운영 프로세스 최적화 : 결제 및 정산 과정의 효율성을 높이고, 서비스 이용 중 발생하는 다양한 이슈의 원인을 분석하여 해결 방안을 도출합니다.

지원자격(기타)

- 학사(4년제) 이상
- 지역화폐, 결제, 금융 등 관련 분야에서 서비스 기획 경험이 3년 이상인 분
- 결제 승인, 매입, 정산으로 이어지는 결제 프로세스의 전반적인 흐름을 이해하고 계신 분
- 복잡한 정책이나 비즈니스 요구사항을 논리적으로 구조화하여 서비스에 반영할 수 있는 분
- 개발·운영·영업 등 유관 부서 및 외부 기관과 원활하게 소통하고 의견을 조율할 수 있는 분