AI지원 CS 직무
📋 직종명: 콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터)(029202)
🏢 회사명: 주식회사덱스컨설팅(DEXConsultingCo.,Ltd.)
👤 대표자명: 정성철
📍 근무지역: (03175) 서울특별시 종로구 경희궁길 28, 동그라미재단 (신문로2가)
🏠 회사주소: 04785 서울특별시 성동구 뚝섬로17가길 48, 1203호 (성수동2가, 성수에이원지식산업센터)
💰 급여: 월급2,200,000원 이상 ~ 2,333,333원 이하, 면접 후 재조정 가능
📋 고용형태: 기간의 정함이 있는 근로계약(시간(선택)제)12 개월/ 계약기간 만료 후 상용직전환검토/ 파견근로 비희망/ 대체인력채용 비희망
💼 경력: 신입
🎓 학력: 고졸-대졸(4년)
👥 모집인원: 1명
📆 마감일: 20260430
⏰ 근무시간: 평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 5시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 35
📝 직무내용
*** 주요 업무 -전화 채팅 이메일등으로 고객 문의 응대 및 해결 -고객 불만 사항 관리 -상담 내역 데이터 정리 -고객 피드백 수집 및 분석 *** 자격 요건 -경력 무관 (신입 지원 가능) -고졸이상 *** 기타 - AI 활용에 대한 높은 이해도가 있으신 분 - 고객 중심의 서비스 마인드를 갖추신 분 -원활한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분 -기본적인 컴퓨터 활용 능력이 있으신 분 - 긍정적이고 적극적인 태도로 임하실 분 *** 우대사항 -IT 업계 유경험자 -다양한 고객응대 경험자 우대 -문제해결 능력 뛰어난 분
📋 전형방법
서류,면접
📮 접수방법
고용24,이메일
📄 제출서류
이력서,자기소개서
🎁 복리후생
- 4대보험: 국민연금 고용보험 산재보험 의료보험
- 퇴직금
🏭 회사 정보
👥 총인원수: 100 명
💵 자본금: 300 백만원
📊 연매출액: 5300 백만원
🏢 업종: 시스템 소프트웨어 개발 및 공급업
📋 사업내용: 경영컨설팅 및 플랫폼사업
📏 기업규모: 중소기업
🌐 홈페이지: www.dexconsulting.net
📞 담당자 정보
부서: 성동광진고용센터
02-2047-9921
팩스: --