[사주/운세 플랫폼] 앱·웹 고객지원 & 운영담당 (신입·경력)

📋 직종명: 마케팅·광고·홍보·상품기획 사무원(026201)

🏢 회사명: 더마즈

👤 대표자명: 이선아

📍 근무지역: (42140) 대구광역시 수성구 범어천로 54, 3층 (범어동)

🏠 회사주소: 42140 대구광역시 수성구 범어천로 54 (범어동)

💰 급여: 월급2,160,000원 이상 ~ 2,160,000원 이하,

📋 고용형태: 기간의 정함이 있는 근로계약3 개월/ 계약기간 만료 후 상용직전환검토/ 파견근로 비희망/ 대체인력채용 비희망

💼 경력: 관계없음

🎓 학력: 학력무관

👥 모집인원: 3명

📆 마감일: 채용시까지

⏰ 근무시간: 평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

📝 직무내용

• 고객 피드백 및 불편사항 취합·정리 후 외주 개발팀에 전달 • 앱·웹 오류·UI 불편사항 취합·정리 후 개발팀 이슈 트래킹 • 처리 결과 고객 안내 및 만족도 관리 • 반복 문의 패턴 분석 및 FAQ·응대 가이드 제작·관리 • 서비스 운영 성과 모니터링 및 간단 데이터 정리