가전제품 고객센터 및 A/S 사무담당자 모집합니다

📋 직종명: 콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터)(029202)

🏢 회사명: 주식회사 다모텍

👤 대표자명: 양진석

📍 근무지역: (21314) 인천광역시 부평구 새벌로 9, 4층 (청천동)

🏠 회사주소: 21314 인천광역시 부평구 새벌로 9, 4층 (청천동)

💰 급여: 시급10,320원 이상 ~ 11,500원 이하,

📋 고용형태: 기간의 정함이 없는 근로계약/ 파견근로 비희망/ 대체인력채용 비희망

💼 경력: 경력 (최소1년1개월 이상) 우대

🎓 학력: 학력무관

👥 모집인원: 1명

📆 마감일: 20260617

⏰ 근무시간: 평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무

📝 직무내용

[회사 소개 및 인사말] 생활가전 전문 제조업체 다모텍에서 고객분들의 목소리에 귀 기울여 주실 친절하고 꼼꼼한 CS 담당자님을 모십니다. [주요 업무] • 고객 A/S 문의 전화 접수 및 응대 • 아톡비즈 솔루션을 활용한 고객 메시지 상담 • A/S 접수대장 확인 및 꼼꼼한 업데이트 • 수리 완료 제품 택배 송장 출력 및 작성 • 신제품 및 보상판매 관련 안내 업무 [자격 요건] • 학력 및 연령: 무관 • 기본적인 PC 활용(엑셀, 워드 등)이 가능하신 분 • 고객의 불편 사항을 친절하고 부드럽게 응대하실 수 있는 분 [우대 사항] • 가전제품 A/S 접수 및 CS 상담 업무 경력이 있으신 분 • 아톡비즈 또는 유사 고객관리 프로그램 사용 경험이 있으신 분 • 인천 부평구 인근 거주자 및 출퇴근이 용이하신 분 [근무 조건] • 근무 형태: 정규직 (수습기간 O개월) • 근무 일시: 주 5일(월~금) 오전 09:00 ~ 오후 06:00 • 근무 장소: 인천 부평구 새벌로 9 (청천동 423-10) 다모텍 사무실