인터넷 쇼핑몰 광주 CS센터 고객상담·주문관리 사무직 모집

📋 직종명: 고객 상담원(홈 및 인터넷쇼핑몰·택배·운송)(029206)

🔗 관련직종명: 영업 및 마케팅 사무원 콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터)

🏢 회사명: 주식회사하나스틸

👤 대표자명: 양승용

📍 근무지역: (61508) 광주광역시 동구 용산2길 20, 용산타워 (용산동)

🏠 회사주소: 57055 전라남도 영광군 대마면 전기차1로 149 -, 하나스틸

💰 급여: 월급2,700,000원 이상, 면접 후 재조정 가능

📋 고용형태: 기간의 정함이 없는 근로계약/ 파견근로 비희망/ 대체인력채용 비희망

💼 경력: 경력 (최소2년) 우대

🎓 학력: 학력무관

👥 모집인원: 2명

📆 마감일: 채용시까지

⏰ 근무시간: 평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

📝 직무내용

1. 기업 소개 전남 벌교와 영광을 거점으로 농자재를 전문 유통하는 기업입니다. 기존 오프라인을 넘어 온라인 쇼핑몰로의 확장을 추진하고 있습니다. 광주 CS 센터에서 역량있는 인재를 모집하고 있습니다. 2. 담당 업무 (CS 및 운영 관리) - 고객 전화 응대 - 카카오톡/게시판 문의 응대 - 반품/취소/교환 접수 - 고객 CS 요청건 처리 3. 지원 자격 - 고객 전화응대가 가능하신 분 - 빠르며 꼼꼼한 컴퓨터 입력이 가능하신 분 - 고객 요청사항을 꼼꼼하게 기록할 수 있는 분 - 책임감 있게 오래 근무하실 분 - 친절하고 차분한 말투로 응대 가능하신 분 4. 우대 사항 - 쇼핑몰 CS 경험자 - 콜센터 인바운드 상담 경험자 - 반품/교환/배송 관련 업무 경험자 - 이지어드민 등 쇼핑몰 관리 프로그램 사용 경험자 - 엑셀 또는 구글시트 사용 가능자 5. 근무 조건 근무지: 광주광역시 동구 용산지구 (CS 센터) 근무시간: 주 5일 (09:00 ~ 18:00) 급여: 270만원이상 (경력과 역량에 따른 합리적인 대우)