온라인 쇼핑몰 CS 담당 신입/경력자 채용

📋 직종명: 콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터)(029202)

🏢 회사명: (주)유오에스

👤 대표자명: 이선명

📍 근무지역: (11167) 경기도 포천시 가산면 정금로473번길 100-68, 정금로473번길 134-18

🏠 회사주소: 11167 경기도 포천시 가산면 정금로473번길 100-68

💰 급여: 연봉27,000,000원 이상 ~ 30,000,000원 이하, 면접 후 재조정 가능

📋 고용형태: 기간의 정함이 없는 근로계약/ 파견근로 비희망/ 대체인력채용 비희망

💼 경력: 경력 (최소1년) 우대

🎓 학력: 학력무관

👥 모집인원: 1명

📆 마감일: 채용시까지

⏰ 근무시간: 평일 : (근무시간) (오전) 8시 30분 ~ (오후) 5시 30분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

📝 직무내용

[모집직무] 고객센터, 고객 응대, 문의처리, 쇼핑몰 운영, 고객 서비스 [직무소개] 온라인 가구상품을 판매하는 온라인 쇼핑몰 운영을 하고 있습니다. 본 채용은 고객님들의 문의에 빠르고 친절하게 응대하여 만족도를 높이는 CS 담당자를 모집합니다. [주요업무] - 쇼핑몰 고객의 문의 접수 및 처리 - 고객 불만 해결 및 피드백 수렴 - 주문/반품/환불 등의 처리 - 고객 관리 시스템 활용 - 쇼핑몰 운영 및 서비스 개선에 대한 정보 수집